在应急演练过程中，观察和记录演练活动，比较演练过程与演练目标要求的符合性，并提出演练发现问题，这项工作一般应由（）完成。

评估人员的作用主要是观察演练的进程，记录演练人员采取的每一项关键行动及其实施时间，访谈演练人员，要求参演应急组织提供文字材料，评估参演应急组织和演练人员表现并反馈演练发现。