海因里希将事故因果连锁过程概括为五要素，并用多米诺骨牌来形象地描述这种事故因果连锁关系，五要素为()。

海因里希事故因果连锁过程概括为五要素：遗传及社会环境、人的缺点、人的不安全行为或物的不安全状态、事故、伤害。