王先生向社会工作者表示自己因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（     ）。

题中表述的是个案工作申请与接案阶段的情形，ABC项均属于该阶段的工作内容；D项属于预估与问题诊断阶段；E 项属于制订计划阶段。故选ABC。