社会工作者小刘刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小刘很挫败。从支持性督导的角度出发，小刘的督导者最适宜的做法是（     ）。

支持性督导的主要目标是促使志愿者有强烈的动机持续地参与服务工作，题干中小刘因为组员的抱怨而感到挫败，所以小刘的督导应运用支持性督导来缓解他的工作压力感受、提升工作士气。支持性督导的原则有：（1）充分认识把握被督导者的性别、年龄、工作年限等特性因素；（2）善于激励、催化，妥善处理冲突紧张的关系。题干中，组员抱怨小组没能解决实际困难，这显然是社工小刘与组员之间的沟通出了问题。因此，督导人员应鼓励小刘提升人际沟通技巧，从而解决问题。因此选C。