小王是一家敬老院的社会工作者，她发现当地每所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动。但是志愿服务活动的内容皆为志愿者们跟老人聊天，这致使老人都聊怕了。小王平时观察了这一现象，对志愿服务进行有效管理，以下行动中，小王可采取的有(     )。