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培养社区居民骨干的重点工作技巧有:
(1)鼓励参与。社区居民骨干一般都具有一些特质,如热爱集体、善于交友、勤奋、与人相处融洽、乐于助人、勇于面对困难、严于律己、自我认同感强、思想开放、视野广阔、具有前瞻性、善于处理压力等。社会工作者在发现具有上述特质的居民骨干后,应主动邀请他们参与组织工作。
(2)建立民主领导风格。居民骨干也应受到监督并按照居民的意愿和利益行动,因此社会工作者应积极培养居民骨干的民主意识,多组织居民会议,共同协商处理社区问题。
(3)培训工作技巧。要想居民骨干能够独当一面,社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。
(4)增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识,依靠热情工作,不懂得权责分工,将许多工作集中在自己身上。
题中新队员与刘大姐在志愿服务活动形式上产生分歧社会工作者小陈应鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论。
故选C。
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