在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（  ）。

本题考查个案工作评估与结案阶段的工作重点。

在服务工作的结束阶段，社会工作者需要做好以下四项工作：

（1）预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。

（2）巩固服务对象在已经开展的工作中获得的改变和进步。

（3）与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。

（4）鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

故选B、C、D、E。