某医院急诊室服务社会工作者小艾在为一位脑卒中患者提供服务前,拟为患者进行社会心理评估。在评估过程中,小艾恰当的做法是(  )。

  • A 了解患者的疾病史、就医史,家庭史或生活史,掌握患者的状态
  • B 迅速与患者建立关系,辨识其当下的主要问题
  • C 依据个案管理原则,在住院期间安排适当服务
  • D 给患者及其家属提供相关手续办理的程序、医疗救助政策的咨询