本题考查定性资料收集法——观察法。
观察法是定性研究方法中另一种重要的资料收集方法。
(1)根据研究者与研究对象的位置关系:非参与观察和参与观察
①非参与观察:研究者以旁观者的身份观察服务对象的行为和活动,不直接参与其中。
②参与观察:研究者以参与者的身份进入服务对象的活动场景,与服务对象共同参与活动,从而更深入地了解他们的行为、感受和互动关系。
(2)根据观察内容的结构化程度:结构式观察和非结构式观察
①结构式观察:研究者在观察前制定详细的观察提纲和记录表格,对观察的内容、时间、地点等进行严格规定,按照固定的标准和程序进行观察与记录。这种观察方法的优点是能够保证观察的系统性和全面性,便于对观察数据进行量化分析。
②非结构式观察:研究者在观察前不设定固定的观察提纲和记录表格,而是根据观察现场的实际情况,灵活选择观察内容和记录方式。这种方式能够更好地捕捉服务对象行为和活动的自然状态与细节,适用于探索性研究或对观察对象了解较少的情况(D项正确)。
故选D。
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