一位智力残疾青年的母亲向社会工作者求助，她抱怨道：“我儿子什么都不会，教他刷牙教了一百遍，还是弄得满地都是牙膏沫，真是没希望了。”这位母亲的言语，反映了残疾人家庭在需要评估中常见的困境。这些困境包括（  ）。

本题考查综融服务方法——问题诊断。

服务对象家庭存在的问题主要体现在两个方面：

（1）长期照护产生的疲惫感导致照护者的注意力主要集中在失败的经历上。

（2）家庭成员对残疾的认知消极，缺乏改善的信心和期望。

本题中，“刷牙教了一百遍”体现出母亲因长期照护产生的疲惫感，A选项正确；“真是没希望了”体现出母亲缺乏改善的信心和期望，C选项正确；“弄得满地都是牙膏沫”体现出母亲将注意力主要集中在失败的经历上，D选项正确。

故选A、C、D。