本题考查家庭社会工作服务的目标。
家庭社会工作服务的目标包括:
(1)帮助改善家庭沟通模式;
(2)协助构建人性化、有弹性的家庭规则;
(3)推动建立家庭与社会的建设性关系;
(4)提升家庭成员的自我价值感。
本题中,家庭冲突的直接导火索是网络使用问题,而母亲“简单粗暴切断网络”是一种无效的单方面规则。社会工作者通过引导家庭成员共同商定“家庭网络使用契约”,实质上是在帮助家庭废除无效规则,建立一个全体成员认可的、更具弹性与人性化的新规则来管理家庭运作。
故选C。
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