本题考查亲子关系社会工作服务的直接介入策略。
训练父母实施有效行为引导与管教策略,具体包括:
(1)设立清晰一致的规则与界限。指导父母如何根据孩子年龄设定少量、明确、合理的规则,并确保一致执行。
(2)运用积极强化。训练父母具体描述性地表扬期望行为,如“谢谢你主动把玩具收好”,有效使用奖励,特别是非物质奖励,如特权、特别时光等。
(3)运用自然/逻辑后果。教授父母区分报复性、羞辱性的惩罚和与行为有自然或逻辑联系的后果,如冬天外出不穿外套会冷是必然发生的自然后果,不收拾玩具下次不能玩是家庭规则的逻辑后果。引导父母更多地使用自然/逻辑后果的负强化效果,减少使用报复性、羞辱性的惩罚来管教孩子。
(4)替代行为教导。当孩子出现不当行为时,不要只是简单地给予批评和惩罚,而是要明确告知什么行为是期望的,并示范教导。
(5)冷静中断技术。训练父母正确使用针对特定严重错误行为的暂时隔离法或陪伴孩子平静下来的冷静角,强调使用这些方法的目的是让孩子冷静而非惩罚。
本题中,妈妈首先接纳并说出了孩子的情绪,然后坚定地重申了事先约定好的规则,并坚持不因哭闹而妥协。这种“温和而坚定”的做法,符合设立规则与界限的要求。
故选B。
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