根据《质量管理体系 基础和术语》，质量管理应遵循的原则有（ ）。

《质量管理体系 基础和术语》GB/T 19000-2016提出了质量管理的七项原则，内容如下：（1）以顾客为关注焦点。（2）领导作用。（3）全员积极参与。（4）过程方法。（5）改进。（6）循证决策。（7）关系管理。