健康《基础知识》模拟试题
来源:学天教育 发布时间:2020-12-28 浏览量:155
在市场竟争环境中真正的难点在于,当你发现了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是 ()。
- A 产品组合来改变客户的期望值
- B 服务组合来改变客户的期望值
- C 服务特性或价格来改变客户的期望值
- D 服务环境来改变客户的期望值
- E 服务附加值来改变客户的期望值
正确答案:C 参考解析: 在市场竟争环境中真正的难点在于,当你发现了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是服务特性或价格来改变客户的期望值。