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健康《基础知识》模拟试题
来源:学天教育
发布时间:2020-12-28
浏览量:181
健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这一描述指的是什么现象()。
A
瞬间服务
B
瞬间真实
C
服务易逝
D
服务不可分割
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正确答案:B
参考解析:
健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这一描述指的是瞬间真实现象。
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