健康管理师《理论知识》 重点试题:健康管理服务营销
来源:学天教育 发布时间:2020-11-18 浏览量:26
消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者在明确了自己的健康需求后,会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。
- A 选择购买
- B 搜索信息
- C 识别需求
- D 备选方案评估
正确答案:B 参考解析: 消费者做出健康管理服务购买决策的搜索信息(健康评估)过程,是指消费者在明确了自己的健康需求后,会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。他们通常需要如下信息的支持:解决健康危险因素的合适标准;各种备选方案或方法的存在;每一种备选方案中每一个评估标准上的表现或特征。企业客户在寻求解决方案时,主要通过行业口碑和互联网信息搜索,以及实地考察和成功案例来进行。