国际标准化组织(ISO)发布的质量管理体系中确定的质量管理原则有( )。【20年真题】

【解题思路】ISO质量管理体系的质量管理原则(七项)：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。