ISO9000质量管理体系的管理原则包括（ ）。

本题考查ISO9000质量管理体系的管理原则。ISO9000质量管理体系的管理原则包括（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用(领导者确立宗旨和方向)；（3）全员积极参与(各级人员都是组织之本)；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策方法(有效决策建立在数据和信息分析的基础上)；（8）与供方的互利关系。