关于全面质量管理的思想,说法错误的是( )。
- A 全面质量管理包括全面、全过程和全员参与的质量管理
- B 全面质量管理包括工程质量和工作质量的全面管理
- C 全员参与质量管理的重要手段是运用质量目标管理方法形成自下而上的质量分解体系和自上而下的质量目标保证体系
- D 各参与方中任何一方怠慢疏忽或质量责任不落实都会对工程质量造成不利影响,体现了全面质量管理的要求
正确答案:C 参考解析:
开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标的管理方法,将组织的质量总目标逐级分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系,C选项说法错误。



