在建设工程项目实施中,处置分两个步骤。其中,第一步骤的工作内容是()。

处置分纠偏和预防两个步骤。前者是采取应急措施,解决当前的质量问题;后者是信息反馈管理部门,反思问题症结或计划时的不周,为今后类似问题的质量预防提供借鉴。