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一建《管理》 重点试题:质量、环境、职业健康安全管理体系
来源:学天教育
发布时间:2024-07-25
浏览量:70
根据《质量管理体系基础和术语》,质量管理应遵循的原则有( )。
A
过程方法
B
以内部实力为关注焦点
C
循证决策
D
全要素控制
E
领导作用
查看答案
正确答案:A、C、E
参考解析:
《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2016提出了质量管理的七项原则,内容如下:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。
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