16.内部协调管理的措施内容不包括（ ）。

（1）组织措施：项目部建立协调会议制度，定期组织召开协调会，解决施工中需 要协调的问题。

（2）制度措施：项目部有健全的规章制度，明确的责任和义务，使协调管理有章 可循，各类人员、各级组织的责任明确，则协调后的实施能落实到位。建立由管理层到 施工班组的责任制度，在责任制度的基础上建立奖惩制度，提高施工人员的责任心和积 极性，建立以项目经理为责任人的质量问题责任制度。

（3）教育措施：使项目部全体员工明白工作中的管理协调是从全局利益出发，即 便对局部利益或小部分人利益发生损害，也要服从协调管理的指示。

（4）经济措施：对协调管理中受益者要按规定收取费用，给予受损者适当补偿。