《卓越绩效评价准则》GBT19580—2012 明确了卓越绩效管理的基本理念(也称为核心价值观),其中说明组织驱动力的基本理念包括 ()。

①远见卓识的领导。以前瞻性的视野、敏锐的洞察力，确立组织的使命、愿景和价值观，带领全体员工实现组织的发展战略和目标。

②战略导向。以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。

③顾客驱动。对顾客的需求变化和满意程度要保持敏感，做出快速、灵活及有效的反应，达到顾客满意。