粹题：建立和维护绩效管理体系的成本应小于该体系带来的收益，这体现出绩效管理的特征是( )

解析：有效的绩效管理应该具备以下五个特征。（1）敏感性：可以明确地区分高效率员工和低效率员工；（2）可靠性：不同评价者对同一个员工所作的评价基本相同；（3）准确性：把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏，为实现准确性，必须进行周期性的调整和修改；（4）可接受性：组织上下对绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功；（5）实用性：绩效管理体系的建立和维护成本小于绩效管理体系带来的收益，故本题选C。