中级社工《中级综合》 重点试题:2025模式试卷4
来源:学天教育 发布时间:2025-03-25 浏览量:19
【抖音】丁健是某社会服务机构的领导,在平时的工作中,他要求员工必须了解组织的工作方向和目标,对于工作中出现的员工摩擦,会进行很好的处理,保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时,丁健的态度庄重,理性地进行处置。在此过程中,丁健所使用的领导方式主要有( )。
- A 引导与沟通
- B 发挥团队精神
- C 使用领导者的权威
- D 获取员工的合作
- E 维持纪律与督导训练
正确答案:D、E 参考解析: 【解析】社会服务机构的领导方式主要有:①获取员工的合作,具体方法包括:一是智者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系,以及工作团队的实质及其目标室的途径。二是领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;三是领导者应正视工作出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标;四是领导者在计划与标发生改变时、应及时主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。使领导者的权威;社会服务机构的领导者有合法的权力行使其相应职权,只是在行使过程中要审慎考电要性、可行性和职责性。③引导与沟通;④维持纪律与督导训练,对员工的纪律和督导训练,首要工是把工作准则与规定向员工交代和说明清楚,并采取前后一致及合理的途径,监督员工遵照规定去执行另一个重要观念是,纪律是用来改进行动的,而不是报复和惩罚的工具。因此,当员工违规时,主管态度应庄重、保持一致性,并给予理性、清晰及适当的处置。⑤发挥团队精神。从题干的描述可以看出丁健的领导方式体现了获取员工的合作和维持纪律与督导训练。