中级社工《中级综合》 重点试题:综合最后两套卷(卷一)
来源:学天教育 发布时间:2025-05-08 浏览量:84
终极:张先生刚晋升为某服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括()。
- A 了解员工之间的关系
- B 调解员工的工作不和问题
- C 承诺给员工加薪
- D 让员工以各自标准开展工作
- E 主动向员工说明计划改变的原因
正确答案:A、B、E 参考解析: 一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:(1)领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径;(2)领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;(3)领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期目标;(4)领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。