通关：张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改变现有的生活习惯，老伴劝说他也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助，小林经评估后决定提高张大爷的治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括（ ）

解析：本题考查针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作方法中的个案管理。为了促进行为改变，社会工作者可以尝试促进行为的改变（如“治疗目标转化为行为目标”“鼓励患者使用自我管理的方法”“教会患者预防高危状况”）、激活社会支持（加强和拓展患者家庭内部和外部的支持网络）、促进家庭成员共同承担责任（鼓励家庭成员之间分享各自的情绪以加强情绪支持）等方法。A项“改善患者的医疗条件”不属于促进行为改变的方法，B项属于来自家庭内部的支持，C、D项属于拓展家庭外部的支持网络，E项属于鼓励患者使用自我管理的方法，所以答案是BCDE。