小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现，老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。社会工作者的下列做法中，恰当的是（  ）。

本题考查家庭社会工作的实施步骤。

为了准确评估受助家庭的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一位家庭成员的解释，理解每一位家庭成员的要求，并且在界定问题时，让每一位家庭成员的观察视角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成员的真实感受。

争执存在于小李夫妻及其父母之间，与孩子无关，所以A选项排除；社工应该倾听每一位家庭成员的解释和感受，B选项做法恰当；“协助老人明白教育孩子是父母的责任”的做法忽视了老人的解释和感受，C选项错误；“说服小李夫妇接受老人的教养方式”也没有尊重小李夫妇的感受，D选项错误。

故选B。