本题考查家庭社会工作的基本内容。
家庭社会工作的基本内容中改善亲子关系的服务包括:
(1)家庭行为学习。家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系,指导父母亲在孩子做出适当的行为时给予奖励(D项正确);而当孩子做出不当行为时,则给予惩罚(E项正确),帮助父母亲学会如何指导孩子学习新的行为方式,改善父母亲与孩子之间的沟通交流状况(C项正确)。
(2)家庭照顾技巧训练。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计,针对家庭中的父母亲,尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。
(3)家庭心理健康教育。家庭心理健康教育是将家庭教育、技能训练和社会支持等方式综合成一体的服务活动。
A项错误,家庭行为学习要求社会工作者首先与父母亲建立良好的合作关系;
B项错误,属于家庭心理健康教育的内容。
故选C、D、E。
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