社会工作者小周参与医院疑难病例讨论,与医生沟通医保报销的相关知识,这体现了医务社会工作服务的( )特点。
- A 与医疗卫生体系深度融合
- B 以疾病为中心的服务导向
- C 跨专业团队协作
- D 仅关注患者生理健康
正确答案:C 参考解析:
本题考查医务社会工作服务的特点。
医务社会工作服务是社会工作在医疗健康领域的专业实践,其特点主要体现在以下三个方面:
(1)与医疗卫生体系深度融合
随着医学模式从“生物医学”模式向“生物—心理一社会”模式转变,健康不再仅仅指身体无病,而是指生理、心理和社会的整体良好状态。医务社会工作服务通过协助患者进行心理情绪、家庭、社会环境等方面的调适,帮助服务对象从病痛中解脱出来,以获得真正的健康,这与医疗卫生体系追求的整体健康目标是一致的。社会工作者通过参与医疗政策的制定和评估,推动医疗卫生体系的改革,确保患者能够获得高质量的医疗服务。
(2)“以患者为中心”的服务理念
区别于“以疾病为中心”,医务社会工作服务注重“以患者为中心”的服务理念。“以患者为中心”强调应该进入患者的整体世界,用患者的视角看患者,全面了解、理解患者。社会工作者不仅要关注患者的身体健康状况,还要重视患者的心理、社会和精神需求。
(3)跨专业团队协作
跨专业团队协作能够为患者提供更全面、更优质的服务,提高患者的满意度和就医体验,从而提升整个医疗卫生体系的服务质量。在跨专业团队中,知识和技能相互补充,各专业成员将各自的专业知识和技能带入团队,形成互补,社会工作者可以协调各方关系,促进团队成员间的沟通与协作,确保医疗服务顺畅进行。
题干中“参与病例讨论、沟通医保报销相关知识”说明医务社工在团队中分享自己的专业知识从而相互补充,体现了跨专业团队协作的特点,符合核心内涵。
故选C。



