服务对象因工作调动搬家，主动提出终止服务，社工的首要处理步骤是（  ）。

本题考查个案工作——适时评估与结案。

此类结案指服务对象因客观原因（如疾病、身故、意外、搬家）或主观原因（如拒绝服务、单方面失联）主动终止服务关系。当服务对象不再履约且无法有效联系时，社会工作者需按流程结束服务。其应对要点如下：

（1）明确终止情形：对于因客观原因终止者，结案属不可抗力，需做好相关记录。

（2）尝试积极沟通：对未说明理由主动终止服务的服务对象，无论其是因自认问题已解决还是对服务不满而终止服务，社会工作者都应在可能时主动沟通，坦诚探讨解决方案。

（3）尊重与反思：若沟通未果，应尊重服务对象自主决定权，同时通过督导会谈、专业反思等途径检视服务过程，持续提升服务能力。

（4）规范结案程序：无论何种原因，均需通过电话确认或书面告知函的形式通知服务对象结案决定，并明确传达机构持续开放的支持通道，为其未来求助保留可能性。

题干中，服务对象主动提出终止服务，社工要先明确终止情形，“因工作调动搬家”属于不可抗力的客观原因，需做好相关记录。

故选B。