本题考查社会工作服务的功能。
社会工作服务的功能主要有以下三种:
(1)提升人们应对自身问题的能力
(2)增强环境的回应能力
人们之所以难以应对困境,既有人们自身的原因,也有其所处环境的原因。因此,帮助人们解决问题、满足需要,既需要从提升人们应对自身问题的能力入手,也需要从增强环境的回应能力入手。社会工作者应针对社会资源系统中存在的信息沟通不畅、资源配置不合理等问题,通过激发社会活力、改善沟通技能、提升服务可及性、优化资源配置、强化服务联动等增强环境的回应能力。
(3)促进人与环境的良性互动
题干中,社会工作者通过建立跨专业服务联动的个案研讨机制,解决信息沟通不畅的问题,增强医院的资源系统(环境)的回应能力。
故选B。
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