本题考查家庭干预。
家庭干预更多关注家庭系统抵御逆境、提升韧性以及获取更多资源的能力。残疾人社会工作服务的家庭干预主要有以下几个方面的内容:
(1)塑造残疾人家庭的信念系统;
(2)调整残疾人家庭的组织模式;
(3)调和残疾人家庭的沟通过程(B选项正确);
(4)整合残疾人家庭的外部资源(A、D选项正确)。
故选A、B、D。
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