预估的任务

1、 预估的任务：

(1)识别问题的客观因素;

(2)识别问题的主观因素;

(3)识别问题的成因及使问题延续的因素;

(4)识别对象及环境的积极因素;

(5)决定服务的方式和内容。

2、预估的基本步骤与过程

(1)探究服务对象的情况、问题需要;

(2) 分析服务对象的资料并作出预估摘要(对服务对象问题与需要作出解释、列出解决问题的目标及先 后次序、决定介入的策略、撰写预估摘要)。