下列影响建设工程质量的因素中，作为工程质量控制基本出发点的因素是（　　）。【必会】

人的因素影响是工程质量影响因素中可变性最大的因素。在工程质量管理中，人的因素起着决定性作用，应以控制人的因素为基本出发点。