如果某零售药店不同意退货与张某发生争议，下列关于双方解决争议的方式中，错误的是（）。

  • A 向卫生行政管理部门仲裁
  • B 协商和解
  • C 请求消费者权益保护协会调解
  • D 向人民法院提起诉讼