乳剂属于热力学不稳定的非均相分散体系，在放置过程中可能出现不影响乳剂质量的现象有（   ）

第四章 第二节 口服乳剂考点；乳剂的稳定性中，分层又称乳析，是指乳剂放置后出现分散相粒子上浮或下沉的现象，其可逆。絮凝指乳剂中分散相的乳滴由于某些因素的作用使其荷电减少，ζ-电位降低，出现可逆性的聚集现象。所以这两者可逆，可恢复，不影响质量。