按照质量管理体系八项原则,以顾客为关注焦点的含义是( )。

  • A 建立组织与供方合作互利关系
  • B 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
  • C 持续改进总体业绩
  • D 建立科学系统的质量管理体系