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一建《管理》 重点试题:考点17:卓越绩效管理与全面一体化管理(★★)
来源:学天教育
发布时间:2026-06-08
浏览量:199
卓越绩效管理的7个评价要素中,构成“领导作用”三角的有( )。【熟悉】
A
结果
B
顾客与市场
C
领导
D
测量分析和改进
E
战略
查看答案
正确答案:B、C、E
参考解析:
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,强调高层领导在组织所处的特定环境中,通过制定以顾客与市场为中心的战略,为组织谋划长远未来。“领导作用”是驱动力,关注的是组织如何做正确的事。
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