《质量管理体系要求》GB/T 19001−2016中提到的资源包括（　　）。

资源是指组织拥有的物力、财力、人力、智力（信息、知识）等各种物质要素总称。《质量管理体系要求》中的资源包括人员、基础设施、过程运行环境、监视和测量资源、组织的知识等。