64.下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的有（）。

本题考查培训与开发效果中的结果评估。结果评估指标包括硬指标和软指标，硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。选项D、E属于软指标。