组织发展方法中的结构技术包括( )。
- A 质量圈
- B 团际发展
- C 合并职能部门
- D 简化部门规章
- E 对工作进行再设计
正确答案:C、D、E 参考解析:
本题考查组织发展的方法。(1)传统的组织发展方法包括人文技术和结构技术。①结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。例如,可以合并职能部门,减少垂直分化度,简化部门规章,扩大员工的工作自主性;也可以对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性等。②人文技术包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。(2)现代组织发展方法:全面质量管理和团队建设。





