企业产品的外观和包装及建筑风格属于组织文化建设中的( )。
- A 物质层
- B 制度层
- C 精神层
- D 文化层
正确答案:A 参考解析:
组织文化的结构可分为物质层、制度层和精神层三个层次:(1)物质层。这是组织文化的表层部分,指的是企业的名称、产品的外观及包装、建筑风格、纪念物等外显的标识,往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。(2)制度层。这是组织文化的中间层,又称组织文化的里层,主要是指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。(3)精神层。这是组织文化的深层,主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是组织文化的核心和灵魂。



