下列组织结构设计参数中，属于组织结构特征因素的有（    ）。 

组织结构的特征因素包括管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化程度、制度化程度、职业化程度、人员结构。