与看得见摸得着的产品(如手机、电脑等)相比,服务产品特质往是看不见摸不着的,甚至使用服务后的利益也很难被察觉。这一服务产品特质是(  )。

  • A 无形性
  • B 不可分离性
  • C 差异性
  • D 不可储存性