（  ）就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

D选项：激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

A选项：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。

BC为干扰项。