双因素理论区分了激励因素和保健因素:
①激励因素包括成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素;(故本题选BCE)
②保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。(AD属于“保健因素”)
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