关于质量监督小组的说法,正确的是( )。
- A 质量监督小组是一种常见的参与管理模式
- B 通常由8~10名员工及1名督导员组成
- C 掌握最后决定权
- D 若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力
- E 主要研究经营方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案
正确答案:A、B、D 参考解析:
A正确:质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。
B正确:质量监督小组通常由八位到十位员工及一名督导员组成,小组成员定期集会,通常每周一次;
E错误:占用工作时间讨论质量方面的难题,分析问题出现的原因,并提出解决方案,然后监督实施。
C错误:对于小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。
D正确:作为小组成员的前提条件是必须具备分析和解决质量问题的能力,还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。



