传统的组织发展方法:
①结构技术:通过有计划的改革组织结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术。
②人文技术:通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。人文技术的主要方法:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展。
现代的组织发展方法:
①全面质量管理
②团队建设
故A属于传统的组织发展方法中的“结构技术”。BCD均属于“人文技术”。
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