（  ）可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引发的，而不是由企业其他方面的变化所引起的。

培训与开发效果评估的方法大致可以概括为控制实验法和问卷调查法两大类。

（1）控制实验法是一种最规范化的评估方法。在控制实验中用一个培训与开发组和一个控制组(非培训与开发组)进行比较，采集培训与开发组和控制组在培训与开发之前、培训与开发之后相应时期的有关数据(如产量、产品质量)。用这种方法可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引发的，而不是由企业的其他方面变化引起的。

（2）在实际工作中，常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。问卷调查收集的信息主要包括：①受训人员对培训与开发项目的看法；②受训人员所学的知识和技能；③受训人员应用所学新知识的能力；④培训与开发的目标是否完成。

故本题选A。BCD为干扰项。